İş İlanı

Genel Nitelikler

İnternet Servis Sağlayıcı olarak Yetkilendirilmiş ve Türkiye genelinde internet hizmeti veren şirketimizin Genel Müdürlüğüne, konusunda uzman takım arkadaşları arıyoruz.
Operasyon Takım Liderine bağlı çalışacak,

Genel Nitelikler
* En az lise mezunu
* En az 1 yıl çağrı merkezi deneyimi olan,
* İzmir'de ikamet eden,
* Telefonda iletişim alanında başarılı ve diksiyonu düzgün,
* Analiz ve problem çözme yetkinliğine sahip
* Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek, iletişim becerisi gelişmiş,
* Takım çalışmasına özen gösterecek,
* MS Office programlarını kullanabilen,
* Esnek çalışma saatlerine ve gerektiği zamanda vardiyaya uyum sağlayabilecek,
* İşin gerektirdiği iş sorumluluğuna ve çalışma disiplinine sahip,
* Evden de ofisten de (hibrit) çalışabilecek.

İş Tanımı
* Çağrı Merkezi'ne gelen çağrıların karşılanması, taleplerin doğru atamasının yapılması.