Genel Nitelikler
İş Tanımı:
E Planet İnternet olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen ekibimize, güçlü iletişim becerilerine sahip, satış odaklı ve çözüm üreten Müşteri Hizmetleri Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, gelen çağrıları ve mesajları yanıtlamak, müşterilere ürün/hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve satış fırsatlarını değerlendirmekten sorumlu olacaksınız.
Görev ve Sorumluluklar:
Müşterilerden gelen telefon ve mesajları yanıtlamak
Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
Satış hedeflerine ulaşmak için aktif olarak ürün/hizmet satışı yapmak
Müşteri şikayetlerini çözüm odaklı ele almak ve gerektiğinde ilgili departmanlara yönlendirmek
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekli olarak geliştirmek
Satış ve müşteri etkileşimlerini sistem üzerinden doğru şekilde kayıt altına almak
Aranan Nitelikler:
En az lise mezunu (Tercihen üniversite mezunu)
Müşteri hizmetleri veya satış alanında en az 1 yıl deneyim
Etkili iletişim ve ikna kabiliyeti
MS Office programlarına hakimiyet
Takım çalışmasına yatkın, pozitif ve çözüm odaklı
Tercih Sebepleri:
Çağrı merkezi tecrübesi
CRM sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
İkna kabiliyeti yüksek ve hedef odaklı çalışabilmek
İlana Başvur
Bu ilana başvurmadan firmaya genel başvuru yapmak için:
Genel Başvuru
Sektör: Hizmet
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Çalışma Konumu: Hibrit
Maaş: 22.104
Yan Haklar: Prim, Yemek, Yol Ücreti
Mesai Saatleri: Haftaiçi 09:00 - 18:00 Cumartesi 09:00 - 14:00
Vardiya: Yok
İşe Alınacak Personel Adedi: 1
İlan Bitiş Tarihi: 22/06/2025
Aranan Nitelikler
Eğitim Seviyesi: Lisans, Lise, Meslek Yüksek Okulu
Deneyim Süresi: 1-3 yıl
Uyruk: Türkiye
Firma Hakkında
Batı Ege Bilişim ve İletişim Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd Şti' nin resmi markası olan EPLANET, dijitalleşmeyle birlikte çok hızlı bir değişime tanıklık edilen bu dönemin vazgeçilmezi olan internet, toplumsal yaşam standartları ve gündelik yaşam pratiklerindeki dönüşümleri ile yeni bir Dünya sunuyor.
EPLANET internet Türkiye genelinde sabit telefon, internet ve katma değerli iletişim hizmetlerini bireysel ve kurumsal olarak müşterilerine sunabilen Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yetkilendirilmiş bir internet servis sağlayıcısıdır.
EPLANET internet mevcut altyapılarla rekabetçi, hızlı, güvenilir ve insan odaklı hizmet anlayışı ile bireysel ve kurumsal iletişim ihtiyaçlarını sorunsuz karşılamak üzere 2016 yılında faaliyetlerine başlamıştır.
EPLANET ile internetin sınırsız dünyasını ve insan odaklı yaklaşımlarını siz de keşfedin?
EPLANET BİR BATI EGE GROUP MARKASIDIR.
İzmir / Bayraklı
23/05/2025 güncelleme tarihi
137 görüntülenme
0-50 başvuru
